Brasília começou a ouvir viajantes para entender melhor quem visita a capital, quais são as motivações dessas viagens e como os turistas avaliam os serviços e atrativos encontrados no Distrito Federal. A iniciativa é conduzida pela Secretaria de Turismo do Distrito Federal (Setur-DF) em parceria com o Instituto de Pesquisa e Estatística do Distrito Federal (IPEDF Codeplan) e integra o projeto “Perfil e Experiências do Turista no Distrito Federal”.
De acordo com a Agência Brasília, a etapa presencial da pesquisa ocorre entre 4 e 27 de novembro de 2026 no Aeroporto Internacional de Brasília e na Rodoviária Interestadual de Brasília. Os entrevistadores abordam principalmente passageiros que estão retornando aos seus estados de origem, buscando registrar a experiência de quem passou pela cidade.
Questionários investigam perfil e comportamento dos visitantes
Ao todo, estão previstos 1.800 questionários, sendo 900 aplicados em cada terminal. As perguntas abrangem características dos viajantes, como idade, gênero e escolaridade, além de aspectos relacionados ao planejamento e à realização da viagem.
O levantamento também procura identificar as principais razões que levaram o visitante ao Distrito Federal, os canais de informação usados antes do deslocamento, os tipos de hospedagem escolhidos e as formas de mobilidade utilizadas dentro da cidade. As atividades realizadas durante a permanência e a satisfação geral com o destino também fazem parte da investigação.
Com esse conjunto de informações, os órgãos responsáveis pretendem construir um retrato mais detalhado do turista que chega à capital. A proposta é compreender não apenas a origem dos visitantes, mas também suas expectativas, escolhas e impressões depois da passagem por Brasília.
Pesquisa combina dados oficiais e entrevistas presenciais
A pesquisa foi estruturada em duas frentes. A primeira utiliza dados do módulo de Turismo da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), coletados desde 2019. Segundo a Agência Brasília, esse material passa a receber um recorte específico para o Distrito Federal, com análise concentrada na realidade turística da capital.
A segunda frente é formada pelas entrevistas realizadas nos dois principais pontos de saída escolhidos para a coleta. A localização permite ouvir pessoas que utilizaram diferentes meios de transporte e que podem apresentar perfis variados de viagem, hospedagem, deslocamento e consumo de atrações.
O projeto faz parte de uma cooperação mais ampla entre a Setur-DF e o IPEDF. Em outra publicação, a Agência Brasília informou que a parceria também prevê estudos sobre frequentadores de atividades em ambientes naturais, arrecadação do setor e características da força de trabalho ligada ao turismo.
Resultados podem orientar promoção e serviços
Para o poder público, conhecer a origem dos turistas e os motivos que os levam a escolher Brasília ajuda a direcionar ações de promoção do destino. As respostas podem indicar quais experiências despertam maior interesse, quais serviços são mais utilizados e em que pontos a jornada do visitante pode ser aprimorada.
Esse tipo de diagnóstico também pode apoiar decisões relacionadas à infraestrutura, à mobilidade e à qualificação da oferta turística. Ao reunir informações sobre hospedagem, deslocamentos, atividades e avaliação geral, a pesquisa cria uma base para analisar a relação entre o visitante e os diferentes espaços e serviços disponíveis na capital.
Na divulgação da iniciativa, a Setur-DF destacou que os dados devem contribuir para valorizar os atrativos de Brasília, aperfeiçoar a promoção do destino e fortalecer a cadeia produtiva do turismo. O IPEDF participa do trabalho com a produção e a organização dos indicadores necessários para apoiar políticas públicas baseadas em evidências.
Levantamento também busca alcançar visitantes de fora do Distrito Federal
Uma atualização publicada em 11 de novembro pela Agência Brasília informou que o questionário online havia recebido 1.180 respostas em quatro dias. Cerca de 97% dos participantes eram moradores do próprio Distrito Federal, resultado que levou a Setur a intensificar a busca por respostas de turistas de outras cidades e estados.
A ampliação da participação de não residentes é importante porque o objetivo central do estudo é compreender a percepção de quem visita Brasília. A estratégia passou a incluir maior divulgação em hotéis, bares, restaurantes e atrativos turísticos, além da coleta nos terminais de passageiros.
O levantamento ainda pretende identificar o interesse dos visitantes por segmentos como ecoturismo, turismo de aventura, turismo rural e experiências gastronômicas. Com isso, a pesquisa pode ajudar a reconhecer oportunidades de diversificação da oferta e a orientar futuras ações para tornar a experiência turística no Distrito Federal mais adequada aos diferentes perfis de viajantes.